Spanish Post er den nationale operatør for videresendelse af forskellige typer forsendelser både i staten og i udlandet. Det spanske kongerige er medlem af Verdenspostforbundet, og Correos er den førende udbyder af denne type tjenester. Operatørens aktiviteter er reguleret af landets udviklingsministerium. Hvad er funktionerne ved denne service, og hvordan man sender en pakke eller et brev til eller fra Spanien, vil det være vigtigt for alle, der har brug for denne form for service, at vide.
Lidt om det spanske indlæg
Det spanske postvæsen begyndte sine aktiviteter i 1716 som en offentlig organisation. Og i dag kan alle indbyggere og gæster i kongeriget, uden undtagelse, bruge dets tjenester. Organisationens fulde navn er Sociedаd Estatal Correоs y Telégrafos, S.A. eller Correos (mail) for kort.
Correos er en del af Correos Group, et selskab, der ejes 100 % af den spanske regering. Resten af selskabets medlemmer yder yderligere tjenester:
- Nexea - beskæftiger sig med store forsendelser i erhvervslivet;
- ChronoExpress - ekspreslevering;
- Correos Telecom - oprettelse af telekommunikationsnetværk til virksomheder.
Ud over at virksomheden giver mulighed for at sende en pakke til Spanien fra Moskva og tilbage, er den et af medlemmerne af Express Mail Service-kooperativet og beskæftiger sig med at sende EMS-forsendelser.
Der er omkring 6 tusind postkontorer i Spanien. De kan findes i enhver by, på hver togstation, i sø- og lufthavne.
Ud over den nationale operatør er der andre virksomheder, der leverer portoforsendelsestjenester i kongeriget:
- UPS;
- DHL Barcelona;
- FedEx og andre.
Forskellen mellem de to er hovedsageligt i forsendelsesomkostningerne.
Leveringstider og metoder
Alle afsendere har mulighed for at videresende en pakke på to måder:
- økonomisk;
- prioritet.
Den anden mulighed er hurtigere og derfor dyrere. Inden for landet bevæger sådanne genstande sig med ret høj hastighed. Men hvis vi taler om levering i udlandet, for eksempel til Rusland, vil denne type service ophøre med at fungere umiddelbart efter at have krydset grænsen. Det betyder, at det vil være muligt at modtage pakken tidligst ved bestilling af Economy-pakken. Derfor giver det ingen mening at betale mere. Samtidig giver "Økonomi"-pakken dig mulighed for at forsikre forsendelsen, og "prioritet"-pakken sendes kun med angivelse af den anslåede værdi.
Når vi taler om, hvor lang tid en pakke tager fra Spanien til Rusland, skal det bemærkes, at leveringstiden kan variere fra 10 dage til 1,5 måned fra afsendelsesdatoen.
Funktioner ved ekspreslevering
Som nævnt ovenfor er det spanske kongerige medlem af et kooperativ, der leverer internationale kurerleveringstjenester til befolkningen - EMS. For at sende noget på denne måde, skal du informere operatøren, der vil acceptere din ordre, om, at du ønsker at bruge EMS Postal Expres tjenester.
Kurerlevering til Spanien indebærer udfyldelse af en særlig formular. Indtast oplysninger (land og lokalitet) på engelsk. Når du sender en pakke til Rusland, er det bedre at angive modtagerens adresse på russisk. Dette vil undgå fejl under levering af varer til deres destination.
Det skal dog bemærkes, at EMS-forsendelser har nogle begrænsninger - især bør summen af tre dimensioner (længde + højde + bredde) ikke overstige 200 cm, forudsat at længden af hver side ikke er mere end 100 cm.
Varianter af spornumre
Hver forsendelse får efter registrering på posthuset et unikt nummer. Dens format afhænger af pakketypen:
- lille pakke (postforsendelse op til 2 kg) - Rx123456785ES. Hvis en sådan forsendelse sendes med almindelig post, tildeles den ikke nogen post-id;
- forsendelse fra 2 til 20 kg (pakker og pakker) - Сx123456787ES;
- ekspreslevering - Ex123456789ES.
De angivne kombinationer af tal og bogstaver betyder følgende:
- bogstaver R, C, E - dette er typen af forsendelse;
- x - et bogstav i det latinske alfabet (A-Z), som gør tallet unikt;
- 123456789 - en kode, der også sikrer entydigheden af kvitteringsnummeret;
- ES - ciffer for det land, hvorfra pakken sendes. I dette tilfælde er det Spanien - ES.
Det eneste, som kodningen ikke tillader at finde ud af, er det land, som lasten sendes til - denne mulighed er ikke tilvejebragt af strukturen af den alfanumeriske kombination. Correos Spain Post spores også ved hjælp af denne kode på kvitteringen.
I Rusland bruges en anden kodning - den indeholder normalt 14 cifre. Aliexpress bruger en chiffer, der ligner spansk. For eksempel kan bogstaverne i begyndelsen af kvitteringsnummeret betyde:
- RB, RA - luftpakke;
- RC - pakkepost, som også sendes med fly;
- RT - en kuvert, der vil blive leveret med fly;
- RR - forsendelse, hvis levering vil blive udført ad søvejen eller jernbanen.
I slutningen af en sådan kode vil det firma, der transporterer pakken, altid være angivet.
Sådan spores lasten
I betragtning af hvor lang tid det tager for en pakke fra Spanien til Moskva, kan det antages, at både afsender og modtager gerne vil vide, hvordan lasten bevæger sig mellem de to stater.
Det skal med det samme bemærkes, at sporing af små pakker og breve kun er muligt på spansk territorium. Men leveringen af stor last kan styres fra afgangsstedet til ankomststedet.
Sporing kan foretages på den spanske posts hjemmeside. For at gøre dette skal du indtaste nummeret på forsendelseskvitteringen og klikke på søgeknappen.
Hvis flere laster skal til Rusland, kan du på samme portal samtidig spore postforsendelser fra Spanien. I dette tilfælde sendes søgeresultaterne via e-mail.
For pakker, der sendes med eksprespost, er denne funktion tilgængelig i et begrænset format: Du kan kun finde ud af vigtige begivenheder undervejs og kun i modtagerens land (indrejse, ankomst, levering).
Du kan spore en pakke fra Spanien til Rusland på andre ressourcer:
- parcelsapp.com/carriers/correos-spain - ved at installere denne applikation på din telefon, kan du spore forsendelser fra Spanien, såvel som Hong Kong, Kina, Singapore;
- 1track.ru/postservice/spain-post - her kan du finde ud af, hvor din last er placeret, sendt fra Kina, Ukraine, Hviderusland, Kasakhstan;
- postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking - på denne ressource kan du styre pakkens bevægelse på russisk.
Forsendelsesstatusser
Efter at have sendt en pakke til Madrid fra Barcelona, Alicante eller enhver anden spansk by, vil det ikke være overflødigt at vide, på hvilket stadium af rejsen det er. Ved at ty til hjælp fra en af banetjenesterne kan du få information om hendes færden. Den tilsvarende status vil informere dig om dette:
| Status | Tilsvarende på russisk |
|---|---|
| Salida de la Oficina Internacional de origen | Forlod det internationale afgangssted |
| Llegada a la Oficina Internacional de destino | Ankommet til en international destination |
| Admitido | Accepteret |
| En proceso de entrega | I gang med levering |
| Salida de envo de oficina de cambio destino | Videresendes fra sorteringsstedet (Spanien ESMADB er et transitsted for afsendelse af internationale varer, det fungerer som en sorteringsstation). |
| Entregado | Leveret |
| Envo pendiente de ser recogido en Oficina Postal | Afventer modtagelse på posthuset |
| Retenido en Aduana | Afholdt i tolden |
| Emitido aviso al Destinatario | Der er sendt en meddelelse til modtageren |
| Recibida transferencia | Forsendelse modtaget |
| Forhåndsregistreret | Forhåndsregistreret |
| Ingen adgang | Ikke accepteret |
| Ingen entregado | Ikke afleveret |
| Devuelto por no completarse la tramitacin | Returneres på grund af forkert design |
| En proceso devolucin | I færd med at vende tilbage |
| Entregado al remitente | Leveres til afsender |
| Forhåndsregistreret. El remitente har forhåndsregistreret el envío en los system de Correos. | Forhåndstilmeldt Afsender har registreret pakken i postsystemet |
| En proceso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve. | I gang med levering.Forsendelsen er allerede på destinationen og vil blive leveret inden længe. |
Sådan sender du gods fra Spanien
Et vigtigt træk ved at sende last fra Kongeriget Spanien er den manglende inspektion af afgangen. Det betyder, at du kan videresende alt, hvad du vil, undtagen forbudte varer. Levering fra Spanien til Rusland har dog en række funktioner, der skal tages i betragtning, allerede inden du registrerer pakken.
Omkostningsberegning
Pakker, der vejer under 2 kg, sendes oftest med almindelig anbefalet post. Prisen for denne service er 19,8 euro. Dybest set falder konvolutter med dokumenter, postkort og breve ind under denne kategori.
Men for at finde ud af prisen på en pakke fra Spanien til Rusland, der vejer fra 2 til 31 kg, skal du kende dens nøjagtige vægt og størrelse. Det nøjagtige beløb vil blive beregnet ved hjælp af online-beregneren på Correos hjemmeside. For at gøre dette skal du angive:
- nøjagtig vægt;
- højde, længde og bredde af pakken;
- udgangspunkt;
- destinations land;
- anslået værdi;
- antal pladser.
For eksempel vil en forsendelse, der vejer 13 kg og måler 36 x 24 x 20 cm, koste 37,39 euro.
Når du taler om, hvor meget det koster at sende en pakke til Spanien, skal du huske på, at dette i høj grad vil afhænge af den service, du vælger at bruge. Russian Post tilbyder sine abonnenter følgende takster:
| Forsendelsestype | Pris i rubler |
|---|---|
| Last op til 1 kg (fuld og ufuldstændig) med landtransport | 1140 |
| Gebyr for hvert ekstra kg (helt eller ufuldstændigt) med landtransport | 150 |
| Fragt op til 1 kg med fly | 1220 |
| Gebyr for hvert ekstra kg med fly | 220 |
Derudover skal det huskes, at for hver 100 rubler af den vurderede værdi vil der blive opkrævet et gebyr på 4 rubler (inklusive moms). Samtidig opkræves der ikke betaling for levering fra det sted, hvor varerne var modtaget, til stedet for international udveksling af varer.
Du kan sende et brev til Spanien, der vejer op til 100 g for 106 rubler ved landtransport og 129 - med fly. Hvis du skal sende et anbefalet brev, skal du tilføje yderligere 112 rubler til taksten.
Den omtrentlige leveringstid for varer fra Moskva er 14-20 dage. Denne periode kan dog blive forlænget på grund af toldforsinkelser.
Vi udfylder erklæringen
Hvis du skal sende en last, der vejer mere end to kilo, skal du udfylde en erklæring. Den skal indeholde følgende oplysninger:
- oplysninger om afsenderen;
- oplysninger om modtageren;
- anslåede omkostninger (i tal og ord);
- type indhold (tøj, dokumenter, bøger, legetøj osv.);
- indholdsfortegnelse (du skal opdele den i kategorier, men angiv ikke hvert element separat).
Vær opmærksom på, at alle oplysninger om modtager og afsender skal angives nøjagtigt, ellers vil det komplicere leveringen af varerne.
For at sende et almindeligt brev fra Rusland skal du sætte et stempel på det og angive postnummeret i Spanien. Men når du sender en lille pakke til en russisk modtager, skal du huske, at den kommer hurtigere frem, hvis du sender den gennem det centrale postkontor i din by, i stedet for bare at smide brevet i postkassen.
Forsendelsesforsikring
Pakker sendt på en økonomisk måde kan forsikres. Denne service vil koste omkring 9 euro, hvis forsikringsbeløbet er mellem 150 og 200 euro. Hvis lasten er gået tabt eller beskadiget, er Correos forsikringsservice forbundet med løsningen af problemet.
For at modtage erstatning skal du udfylde en anmeldelsesformular, hvor du skal angive, hvad der præcist er sket med din last. Det skal være ledsaget af kvitteringer, som kan bruges til at bekræfte værdien af de beskadigede eller bortkomne produkter. Det kan tage omkring 3 måneder at gennemgå anmodningen.
For at købe en udvidet forsikringspakke skal du betale et vist beløb.
Toldbestemmelser i Den Russiske Føderation
Enhver, der er interesseret i, hvordan man sender en pakke til Spanien fra Rusland, bør omhyggeligt studere de regler, der er etableret af russisk told for videresendelse af varer. Især den toldfri grænse for 1 person er 1000 euro og 31 kg om måneden. Alt udover er underlagt en told, hvis beløb er 30 % af de samlede omkostninger, men ikke mindre end 4 euro pr. 1 kg last.
For eksempel ankom en pakke med en deklareret værdi på 1500 euro: 1500-1000 ganget med 30% = 150 euro (betaling sker i rubler til valutakursen på operationsdagen). Hvis en last på 40 kg og en værdi på 500 euro ankom, vil tolden i dette tilfælde være 40 - 31 x 4 = 36 euro (også i rubler til vekselkursen).
Når vi taler om, hvordan man sender et brev til Spanien fra Rusland, skal det bemærkes, at denne procedure kun involverer betaling for porto og frimærker.
Breve pålægges ikke told.
Spanske postkontakter
Spanish Post-brugere har brug for virksomhedens vigtigste kontakter:
- version af webstedet på engelsk;
- telefon: 902197197;
- send en besked til organisationen ved at udfylde en særlig onlineformular - www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-contacto/sidioma=en_GB;
- Facebook-konto - www.facebook.com/correos.es;
- Twitter-konto - twitter.com/correosatiende?lang=es;
- den officielle hjemmeside for den spanske post er www.correos.es.
FAQ
Nogle gange må afsendere og modtagere stå over for vanskeligheder, som de aldrig vidste eksisterede. Her er nogle eksempler på, hvad virksomhedens kunder ofte spørger om:
- Hvad hvis lasten er i tolden i lang tid? Det hele afhænger af, hvad der præcist er i forsendelsen. Hvis det er varer købt i en online butik, er det nogle gange lettere at afvise pakken. Hvis det er dine personlige ejendele, som er dig kære, så kan du selv foretage toldbehandling (på hjemmesiden www.adtpostales.com/acceder.asp) eller benytte en mellemmands tjenester.
- Hvad betyder i transit status? Hvis du ser en sådan påskrift i online-trackeren, betyder det, at din postforsendelse er på vej, det vil sige, at den følger transitkorridoren fra afgangslandet til ankomststedet.
Resultater
Størstedelen af forsendelser i og uden for Spanien håndteres af den nationale operatør Correos. Virksomheden leverer tjenester inden for økonomi-, prioritets- og ekspresleveringspakker. Forsendelsestiden kan variere fra 10 dage til 1,5 måned, afhængigt af den endelige destination.
