Det er svært at finde nogen, der aldrig har drømt om at rejse. At opdage nye lande og andre kulturer er præcis, hvad der nogle gange mangler så meget i den daglige travlhed. Men hvis vejen til en naboby for 100 år siden ofte bød på vanskeligheder, vil det nu ikke være et stort problem at komme til hvor som helst i verden. De hurtigste og mest komfortable rejser er mulige takket være luftfartsindustrien, hvor lavprisflyselskabet Volotea flere år i træk har haft førende positioner blandt verdens lavprisflyselskaber.
Om virksomheden
Volotea blev grundlagt i 2021 af de tidligere grundlæggere af Vueling, Carlos Muñoz og Lazaro Ros. Navnet "Volotea" kommer fra det spanske verbum revolotear, som betyder "at flyve".
Den første flyvning fandt sted den 5. april 2021 fra Venedig Marco Polo Lufthavn. I dag er virksomhedens drift støttet af tre private fonde: to europæiske (Axis Participaciones Empresariales og Corpfin Capital) og en fra USA (CCMP Capital).
Fra september 2021 har Volotea Airlines transporteret 14 millioner passagerer siden sin første flyvning. Ved udgangen af 2021 forventes tallene at stige med yderligere 4,7 mio.
I år beskæftiger Volotea 875 medarbejdere. I forhold til året før er staten øget med mere end 150 stillinger, og i 2021 er det planen at skabe yderligere 250 nye arbejdspladser.
TripAdvisor Travelers' Select 2021 valgte Volotea som det bedste flyselskab baseret i Frankrig, Italien og Spanien i Europas regionale og lavpriskategori. Ifølge eksperter vil Voloteas omsætning i 2021 være omkring 360 millioner euro, hvilket vil være 72 millioner euro mere end sidste års tal.
Ifølge månedlige statistikker offentliggjort af det førende uafhængige flyselskab FlightStats, ankommer Volotea-flyvninger til tiden 80 % af tiden.
Derudover er det blandt de flyselskaber med det laveste antal flyaflysninger i verden.
Således nåede niveauet for regelmæssighed af ruter sidste år 99,9%. Af de 44.500 flyvninger, der blev fløjet i 2021, blev kun 49 aflyst. Samtidig er den gennemsnitlige belægningsprocent på flyrejser omkring 86 %.
Flyselskabets rutenetværk
Flyselskabets flyvninger forbinder 78 mellemstore og små byer i 13 europæiske lande, herunder Frankrig, Italien, Spanien, Tyskland, Grækenland, Kroatien, Tjekkiet, Albanien, Portugal, Malta, Østrig, Irland og Luxembourg.
Ud over sine ni hovedbaser i Venedig, Nantes, Bordeaux, Palermo, Strasbourg, Asturias, Verona, Toulouse og Genova, har ledelsen åbnet tre yderligere baser i Athen, Bilbao og Marseille i år. Også i planerne for 2021 er åbningen af 58 nye ruter, hvilket vil øge det samlede antal Volotea-flyvninger til 293.
Flåde
Flyselskabet råder over 32 fly. Flåden består af Boeing 717 og Airbus A319.
Mere end 45 % af flyvningerne forventes at blive betjent af Airbus A319 i 2021.
Ledelsen annoncerede planer om at udfase Boeing 717 over flere år og helt erstatte det med Airbus A319-familieflyene i november 2021. Denne strategiske beslutning vil øge passagertrafikken med 20 %.
A319-fly gør det muligt for selskabet at operere langdistanceruter og trænge ind på nye markeder. Mens Boeing 717 har en rækkevidde på 2.500 km, kan Airbus A319 tilbagelægge 3.500 km.
Hvordan er indtjekning til en Volotea-flyvning?
Det er billigere og mere bekvemt at tjekke ind på en flyrejse online. For at gøre dette skal du på flyselskabets hjemmeside gå til afsnittet "Din reservation" og vælge "Tjek ind online". Derefter skal du i venstre side af siden indtaste "Bekræftelsesnummer" og passagerens efternavn eller e-mail.
Hvis du allerede har valgt et sæde ved booking, kan du uploade dit boardingkort til enhver tid fra det øjeblik du bekræfter din reservation. I tilfælde af at der ikke er valgt en plads, kan boardingkortet indlæses uden ekstra beregning fra 4 dage til 2,5 timer før afgang. Online check-in åbner 7 dage før afrejse.
Hvis du foretrækker at tjekke ind i lufthavnen, skal du vælge "Airport check-in"-tjenesten på hjemmesiden, når du bestiller dine billetter - så sparer du 50% af check-in-omkostningerne. Hvis du ikke har udskrevne eller elektroniske boardingkort og ikke har betalt for lufthavnens check-in service, vil prisen for at få dem ved check-in skranken være € 30 per billet.
Vigtigst af alt, efter hver ændring af din reservation, skal du downloade og udskrive et nyt boardingkort. Et boardingkort udskrevet før ændringen vil ikke være gyldigt på boardingtidspunktet.
Transport af bagage
For standardbagage, der vejer op til 20 kg, vil du ved check-in på flyselskabets hjemmeside blive opkrævet i gennemsnit 15 euro. Hvis du gør dette ved check-in skranken i lufthavnen, vil prisen stige til 50 euro, og ved boarding-gaten vil prisen nå op på 60 euro. Priserne varierer efter afgangsland, destination og sæson.
Du kan til enhver tid, men ikke senere end 2,5 timer før afgang, tilføje overdimensioneret bagage op til 32 kg til en allerede foretaget reservation mod et ekstra gebyr. Hvis du har bagage, der vejer mere end 20 kg, skal du betale yderligere 12 euro for hvert ekstra kilo.
Den maksimale mængde indchecket bagage pr. passager er fem kufferter eller genstande med en samlet vægt på højst 50 kg.
Det er værd at bemærke, at flyselskabet har strenge regler for håndbagage. Hvis det overstiger de maksimalt tilladte dimensioner og vægt (op til 10 kg), skal du betale 60 euro. Mere information om priser kan findes på flyselskabets hjemmeside.
Yderligere tjenester
Om bord på flyet tilbydes passagererne lettere anretninger samt sodavand og alkoholholdige drikkevarer efter forudgående bestilling. Derudover har flyselskabet skabt en unik service til passagerer ombord på sine flyvninger. Alle med en smartphone, laptop eller tablet kan bruge den.
Essensen af tjenesten er, at når du er tilsluttet det indbyggede Wi-Fi-netværk, har du adgang til et stort udvalg af audiovisuel underholdning, som omfatter film og tv-shows, de seneste nyheder, tegnefilm til børn, rejseguider, videoklip, musik og andet interessant indhold til forskellige aldersgrupper. Alt dette er tilgængeligt på fransk, italiensk, spansk og engelsk.
Volotea tilbyder sine kunder bil- og hotelreservationstjenester i ankomstbyerne.
Ved køb af billetter kan du vælge Flex-taksten, som giver dig mulighed for at foretage et ubegrænset antal ændringer af din reservation uden at betale € 50 per passager. Flyskift er tilladt 4 timer før afgang. Uden Flex-pris er ændringer kun tilladt 7 dage før afgang.
Hvis du køber Combo-prisen, som inkluderer Flex-prisen, hjælper du dig med at spare på sædereservationer, bagagereservationer og mange andre flyselskabers tjenester. Denne billetpris er tilgængelig ved køb af billetter, og rabatten for passagerer i én reservation afhænger af afgangsland, destination og sæson.
Bonus program
Indtil for nylig var Supervoloteas loyalitetsprogram gældende for transportørens faste kunder. Dets medlemmer kunne akkumulere og bruge point for virksomhedens og partneres tjenester. Medlemskab af Supervolotea gav kunderne særlige ydelser - prioriteret boarding, eksklusive tilbud med mere, som almindelige passagerer ikke havde adgang til.
Nu er dette program forvandlet til Megavolotea: For 49,99 euro om året kan du købe en rabat, der giver dig og fire af dine venner mulighed for at spare på én reservation på hver billet og bagage i en vis gyldighedsperiode.
Kontaktpersoner
Virksomheden har hovedkontor i Barcelona, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Telefon: +34 93 11 717 77; fax: +34 93 222 07 11.
E-mail: [email protected].
E-mail til rejsebureauer: [email protected].
Officiel hjemmeside: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Der er ingen officiel hjemmeside på russisk.Du kan finde ud af alle de nødvendige oplysninger på engelsk, spansk, fransk, italiensk, portugisisk, tysk eller græsk.
Konklusion
Takket være bæredygtig udvikling har det unge luftfartsselskab Volotea været i stand til at blive et af de hurtigst voksende flyselskaber i verden. Alene i 2021 steg den samlede passagertrafik i Volotea med mere end 42%.
I dag har selskabet 12 flybaser i forskellige europæiske lande og omkring 290 ruter, hvilket sammen med et højt serviceniveau og lave billetpriser gør det muligt for flyselskabets kunder at lave de billigste og mest komfortable fly.
